正规支付牌照,资金安全有保障,行业领先的技术与服务
央行颁发支付业务许可证,合规经营,安全保障
通过ISO27001信息安全管理体系认证
多项支付安全技术专利,保障交易安全
多次荣获支付行业创新奖项和用户满意奖
多功能收款设备,满足各类商户收款需求,提升经营效率
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户需求
T+0秒到账服务,资金快速回笼,提高资金使用效率
行业竞争优势费率,降低商户经营成本,提升利润空间
智能化对账功能,交易明细一目了然,财务管理更轻松
银行级安全加密技术,交易数据全程加密,保障资金安全
轻薄便携设计,随时随地收款,满足移动商户需求
简单四步,快速上手使用POS机官网收款设备
下载APP,按照指引完成设备激活绑定
设置收款账户信息,完成实名认证
连接设备,选择支付方式,输入金额收款
在APP中查看交易记录和账单明细
常见交易错误代码及解决方法
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行确认 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,建议换卡支付 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,重新刷卡 |
| 51 | 余额不足 | 确认卡内余额,换卡支付 |
| 55 | 密码错误 | 确认密码是否正确,重新输入 |
| 61 | 交易金额超限 | 减少交易金额或联系发卡行提额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服解决 |
关于费率、刷卡、到账等问题的详细解答
POS机官网提供行业竞争优势费率,标准刷卡费率0.38%-0.6%,扫码支付费率0.2%-0.38%,具体费率根据商户类型和交易量确定。费率按交易金额的百分比计算,无隐藏费用。
1. 确保设备电量充足,网络连接稳定;
2. 刷卡时磁条朝向正确,匀速刷卡;
3. 输入密码时注意遮挡;
4. 保留交易小票至少6个月;
5. 遇到交易失败请参考错误码表处理。
POS机官网提供T+0秒到账服务,交易成功后资金实时到账绑定银行卡。部分银行可能有到账时间限制,一般工作日9:00-22:00交易可实时到账,其他时间交易次日到账。
1. 检查交易是否成功,查看交易状态;
2. 确认银行卡信息是否正确;
3. 检查是否超出秒到账时间范围;
4. 查询银行账户明细,确认是否延迟显示;
5. 如仍未到账,请联系客服提供交易信息查询。
1. 重启设备尝试恢复正常;
2. 检查连接线是否松动,网络是否正常;
3. 查看设备指示灯状态,判断故障类型;
4. 参考用户手册故障排除章节;
5. 联系售后技术支持或到指定维修点检测。
POS机官网提供一年免费保修服务,7×12小时客服支持。保修期内非人为损坏免费维修,人为损坏按成本价维修。提供设备更换、技术咨询、远程协助等全方位售后服务。